fa66-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১.১ প্রযোজ্যতা ও গ্রহণযোগ্যতা

fa66 একটি অনলাইন বিনোদন ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই শর্তাবলী fa66 ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং এর সাথে সংযুক্ত সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করবেন না।

১.২ সংজ্ঞাসমূহ

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে fa66-এর ওয়েবসাইট ও পরিষেবা বোঝায়।
• "সদস্য" বলতে নিবন্ধিত ব্যবহারকারী বোঝায় যিনি একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্টের মালিক।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধনের মাধ্যমে তৈরি ব্যক্তিগত প্রোফাইল বোঝায়।
• "টাকা" বা "ব্যালেন্স" বলতে অ্যাকাউন্টে জমা থাকা পরিমাণ বোঝায়।
• "বোনাস" বলতে প্রমোশনাল অফার বা পুরস্কার হিসেবে প্রদত্ত অতিরিক্ত তহবিল বোঝায়।

২.২ তথ্যের সত্যতা

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট হতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দেওয়া শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে। পরিচয় যাচাই (KYC) প্রক্রিয়ায় fa66 যেকোনো সময় প্রয়োজনীয় নথি চাইতে পারে।

২.৩ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার

fa66 নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো সদস্যের অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি, প্রতারণা বা অসৎ কার্যকলাপের প্রমাণ।
• সিস্টেমে ত্রুটি বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক নির্দেশনা মেনে চলার প্রয়োজনে।

৩.১ জমার নিয়মাবলী

fa66-এ তহবিল জমা দেওয়ার জন্য নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো গ্রহণযোগ্য: bKash, Nagad এবং Rocket। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৩০০। জমার পরিমাণ অ্যাকাউন্টে প্রতিফলিত হতে সাধারণত কয়েক মিনিট সময় লাগে। নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকেই লেনদেন করতে হবে — তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা নিষিদ্ধ।

৩.২ উত্তোলনের নিয়মাবলী

প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০। সাধারণত উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে ৫ থেকে ৩০ মিনিট সময় লাগে। উত্তোলনের আবেদন যাচাইয়ের পর প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলনের জন্য যে পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা হবে, সেটি অবশ্যই জমার সময় ব্যবহৃত পদ্ধতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে হবে।

৩.৩ মুদ্রা ও রূপান্তর

fa66-এর সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। অন্য কোনো মুদ্রায় লেনদেন প্রযোজ্য নয়। মুদ্রা রূপান্তর সংক্রান্ত যেকোনো ক্ষতির জন্য fa66 দায়ী নয়।

৩.৪ লেনদেনের সীমা ও যাচাই

fa66 যেকোনো লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইয়ের অধিকার রাখে। বৃহৎ পরিমাণ উত্তোলনের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই ও উৎস নিশ্চিতকরণ প্রয়োজন হতে পারে। অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেন তদন্তাধীন থাকাকালীন সাময়িকভাবে আটকে রাখা হতে পারে।

৪.১ স্বাগত বোনাস

fa66-এ নতুন সদস্যরা প্রথম আমানতের উপর ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস তুলতে হলে ২০ গুণ ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। অর্থাৎ, বোনাস পরিমাণের ২০ গুণ বেট স্থাপন করার পর উত্তোলন যোগ্য হবে। বোনাস সক্রিয় করার নির্দিষ্ট সময়সীমা থাকে — মেয়াদ শেষ হওয়ার আগেই ব্যবহার করতে হবে।

৪.২ সাধারণ বোনাস নিয়ম

• বোনাস শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্টে একবারই প্রযোজ্য।
• একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাসের সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে সমস্ত বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।
• VIP ক্যাশব্যাক ও অন্যান্য বোনাসের নিজস্ব আলাদা শর্ত থাকে।
• fa66 যেকোনো বোনাস অফার সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাসের অপব্যবহার শনাক্ত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে।

৪.৩ VIP ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম

fa66-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরের সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা নিম্নরূপ:

• ব্রোঞ্জ — সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• সিলভার — সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• গোল্ড — সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• প্ল্যাটিনাম — সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

সক্রিয় ও নিয়মিত গেমিং কার্যকলাপের মাধ্যমে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া যায়। ক্যাশব্যাক প্রতি সপ্তাহে নির্দিষ্ট সময়ে প্রদান করা হয়।

৫.১ ন্যায্য খেলার নীতি

fa66 ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সকল গেম সার্টিফাইড র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি দ্বারা পরিচালিত। কোনো সদস্যের পক্ষে গেমের ফলাফলকে প্রভাবিত করার সুযোগ নেই।

৫.২ নিষিদ্ধ আচরণ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• সফটওয়্যার বট বা স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
• কোলুশন বা অন্য খেলোয়াড়দের সাথে অসদুপায়ে সহযোগিতা করা।
• সিস্টেমের ত্রুটি বা বাগ শনাক্ত করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় হস্তক্ষেপ করার চেষ্টা করা।
• অন্যান্য সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা অপব্যবহার করা।

৫.৩ কারিগরি সমস্যা

নেটওয়ার্ক বিচ্ছিন্নতা, সার্ভার ত্রুটি বা অন্যান্য কারিগরি সমস্যার কারণে গেম মাঝপথে বাধা পেলে fa66 পরিস্থিতি তদন্ত করে সিদ্ধান্ত নেবে। সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য fa66-এর দায় সীমিত। কারিগরি সমস্যার অভিযোগ আমাদের সাপোর্ট টিমকে অবিলম্বে জানাতে হবে।

৫.৪ বেটিং সীমা

প্রতিটি গেমের নিজস্ব সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটিং সীমা রয়েছে, যা গেম লবিতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে। fa66 সামগ্রিক ঝুঁকি ব্যবস্থাপনার প্রয়োজনে যেকোনো সময় এই সীমা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

৬.১ তথ্য সংগ্রহ

fa66 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখার বিষয়ে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা যে তথ্যগুলো সংগ্রহ করি তার মধ্যে রয়েছে নিবন্ধন তথ্য, লেনদেনের ইতিহাস, আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য। এই তথ্যগুলো শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনা, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য ব্যবহার করা হয়।

৬.২ তথ্য সুরক্ষা

আমরা SSL এনক্রিপশন ও অত্যাধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি। তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা অনুমতি ছাড়া শেয়ার করা হয় না। তবে আইনি নির্দেশনা বা নিয়ন্ত্রকের চাহিদা পূরণে প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করা হতে পারে। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

৭.১ বয়সের সীমা

fa66 শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে রক্ষা করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারের একটি। আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য নথি চাইতে পারি।

৭.২ স্ব-বর্জন ও সীমা নির্ধারণ

আমরা সদস্যদের দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলতে উৎসাহিত করি। আপনি চাইলে:

• আমানতের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• সাময়িকভাবে অ্যাকাউন্ট থেকে বিরতি নিতে পারেন।
• স্থায়ী স্ব-বর্জনের আবেদন করতে পারেন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

৭.৩ সমস্যাগ্রস্ত গেমিং

গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ হওয়া উচিত। যদি আপনি মনে করেন যে গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে সাহায্য নিন। আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট এই বিষয়ে আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত।

৮.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের লাইভ চ্যাট সাপোর্টের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমরা সকল অভিযোগ গুরুত্বের সাথে পর্যালোচনা করি এবং যৌক্তিক সময়ের মধ্যে সমাধানের চেষ্টা করি। ইমেইলের মাধ্যমেও অভিযোগ জানানো যাবে: [email protected]

৮.২ দায়বদ্ধতার সীমা

fa66 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সার্ভিসের কারণে বিলম্ব বা ক্ষতি।
• ফোর্স মেজিউর পরিস্থিতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, মহামারি ইত্যাদি)।
• সদস্যের নিজের অবহেলা বা ভুলের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।

৮.৩ প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। যেকোনো বিরোধ বন্ধুত্বপূর্ণভাবে নিষ্পত্তির চেষ্টা করা হবে। বন্ধুত্বপূর্ণ সমাধান সম্ভব না হলে উপযুক্ত আইনি কর্তৃপক্ষের আশ্রয় নেওয়া যাবে।

৯.১ সংশোধনের অধিকার

fa66 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সদস্যদের ইমেইল বা সাইটে নোটিশের মাধ্যমে জানাব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা।

৯.২ সম্পূর্ণ চুক্তি

এই শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি ও দায়িত্বশীল গেমিং নীতি একত্রে fa66 এবং এর সদস্যদের মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তির প্রতিনিধিত্ব করে। পূর্ববর্তী কোনো মৌখিক বা লিখিত চুক্তি এই শর্তাবলী দ্বারা প্রতিস্থাপিত হয়। শর্তাবলীর যেকোনো ধারার অকার্যকারিতা অন্য ধারাগুলোর কার্যকারিতাকে প্রভাবিত করবে না।